Privacyverklaring

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen gegevens die u zelf aan ons geeft en gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze website bezoekt.

Gegevens die u zelf aan ons geeft:

• Naam, aanspreekvorm, e-mailadres, telefoonnummer en adres
• Informatieaanvragen over onze diensten
• Feedback over onze website en diensten

Automatisch verzamelde gegevens:

• Bezochte pagina’s, geklikte links en andere acties op onze website
• Standaardgegevens zoals uw IP-adres, browsertype en de datum en tijd van uw bezoek

Waarom we deze gegevens verzamelen?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om onze diensten te verlenen en uw verzoeken te behandelen.
• Communicatie: Om met u te communiceren over onze diensten en uw vragen te beantwoorden.
• Verbetering: Om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met wie delen wij gegevens?

Wij delen uw gegevens met:

• Serviceproviders: Deze helpen ons met het hosten van de website, het verzenden van gegevens en het analyseren van websitegebruik.
• Leveranciers: We werken samen met verschillende leveranciers voor administratie van ons, en communicatie- en marketingactiviteiten.
• Derde partijen: geselecteerde derde partijen om onze diensten te leveren, te verbeteren en te personaliseren.

Derde partijen

Natuurbegraven Nederland kan uw persoonsgegevens delen met geselecteerde derde partijen om onze diensten te leveren, te verbeteren en te personaliseren. Deze derde partijen kunnen ons ondersteunen bij het verwerken van uw gegevens voor marketingdoeleinden, zoals gepersonaliseerde advertenties en inhoud, en het analyseren van uw gebruik van onze diensten.

Wij zorgen ervoor dat deze derde partijen contractueel gebonden zijn aan de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en alleen gegevens verwerken volgens onze instructies en beveiligingsstandaarden. Hieronder vallen onder andere:

• Verwerkers: Dit zijn bedrijven die namens ons gegevens verwerken, zoals hostingdiensten en gegevensanalisten.
• Gepersonaliseerde advertenties: Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u relevante advertenties te tonen op platforms van derden, zoals sociale media en advertentienetwerken. Deze advertenties zijn gebaseerd op uw eerdere interacties met onze website en uw interesses.

Uw toestemming voor deze verwerking is altijd vereist, en u kunt deze toestemming op elk moment intrekken. Bovendien bieden wij u altijd de mogelijkheid om u af te melden voor direct emailmarketing via een afmeldlink in onze e-mails.

Gebruik van cookies

Wij maken gebruik van cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Ze helpen ons om te begrijpen hoe u onze website gebruikt, uw voorkeuren te onthouden en onze diensten te verbeteren. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

Uitwisseling van uw persoonsgegevens buiten de EU

Als Natuurbegraven Nederland met een partij buiten de Europese Economische Ruimte samenwerkt, maken we duidelijke afspraken om te zorgen voor de veiligheid van uw gegevens. In zulke gevallen zijn er zogenaamde standaardbepalingen afgesloten die goedgekeurd zijn door de Europese Commissie, conform de GDPR wet- en regelgeving.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet anders vereist.

Veiligheid

Natuurbegraven Nederland streeft ernaar om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Wij gebruiken diverse beveiligingstechnologieën en -procedures om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik en ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. De persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden bijvoorbeeld opgeslagen op computersystemen die beperkt toegankelijk zijn en zich bevinden in faciliteiten die eveneens beperkt toegankelijk zijn. Wanneer u informatie opvraagt die uniek is voor u, gebruiken wij beveiligingstechnologieën die voldoen aan de industriële standaard, zoals het SSL-protocol (Secure Socket Layer), om deze informatie gecodeerd te verzenden via internet.

Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt uw gegevens inzien.
• Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt uw gegevens laten verwijderen.
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Recht op intrekking van toestemming: U kunt uw toestemming intrekken.

Klacht indienen

Heeft u een klacht over hoe wij omgaan met uw gegevens? Dan kunt u deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verplichting tot verstrekken van gegevens

Het verstrekken van uw persoonsgegevens is niet verplicht. Als u dit niet doet, kunnen wij mogelijk niet alle diensten leveren die u van ons vraagt.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, zoals profilering, bij de verwerking van uw gegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Als er iets verandert, passen wij de datum ‘Laatst gewijzigd’ onderaan deze verklaring aan. Bij grote wijzigingen vragen wij opnieuw uw toestemming.

Laatst gewijzigd: 01-07-2024