Een dagje meelopen met informatiemedewerker Iris "Een bijzonder mooie plek "

Een bijzonder mooie plek

Iris verwelkomt me met een warme glimlach als ik het informatiecentrum binnenloop. “Kom binnen, kan ik je een kop koffie of thee aanbieden?” Ze is druk, maar neemt rustig de tijd. Vandaag loop ik een dag met haar mee, een dag waarvan ik al snel merk dat geen enkele dag hetzelfde is.

Iris verwelkomt een echtpaar net zoals ze mij al verwelkomde, door koffie of thee aan te bieden. Samen gaan ze in een van de spreekkamers zitten. Iris legt in alle rust uit wat natuurbegraven als doel heeft, maar ook hoe het uitkiezen van een plek in zijn werk gaat.

Persoonlijk

Er is alle ruimte voor het beantwoorden van de vragen. Een van de vragen is of Iris ook uitvaarten begeleid. “Als het rooster het toelaat, probeer ik er altijd bij te zijn. Dat vertrouwde gezicht, dat betekent veel voor een familie.” Ze vertelt over het dalen van de kist, begeleid met touwen. “Mensen vinden het soms spannend, maar het gaat echt altijd goed. En juist omdat je het samen doet, op zo’n persoonlijke manier, geeft het steun.”

Iedereen is welkom

Na het gesprek en het uitzoeken van de juiste plek voor dit echtpaar, zitten Iris en ik nog even samen te praten.

“Ik help mensen bij het uitzoeken van een plek op de natuurbegraafplaats. Dat klinkt misschien zakelijk, maar dat is het zeker niet. Je voert soms hele diepe gesprekken,” vertelt ze. “Mensen komen hier met iets wat hen bezighoudt, en dan is het aan mij om te luisteren en te helpen. Dat vraagt rust en aandacht.” Er komen ook vaak nabestaanden bij ons terug, iedereen is altijd welkom. Ze komen dan even een praatje maken, of gewoon genieten van de rust van de natuur. Als zij mij laten weten dat ze ons zo waarderen, als plek maar ook al mens, dan doet dat zo goed. Om te weten dat je iets kan betekenen voor mensen die vaak in een moeilijke periode van hun leven zitten, dat maakt mijn werk ook zo mooi en bijzonder.”